IMPACT REPORT 2026
五常・アンド・カンパニー
90% 生活の質が向上したと回答した比率
2026.09.29・2026年3月末時点 ・運営者が掲載可否を確認 ・情報取得 2026-10-04
Gojo Impact Report 2026（2026年9月）
2026年3月末時点の総顧客数は約190万人。連結子会社5社を対象に初のインパクト調査（回答1,635名）を実施し、アウトリーチ・クオリティ・アウトカムの3つの柱で報告。PrayasとSejayaのSPI監査も掲載。
190万人五常グループ及び主な投資先の総顧客数
51%女性の顧客比率
63%農村部の顧客比率
518百万米ドル連結営業貸付金（未監査）
868,321人任意預金を利用する顧客数
29%「融資がなければ事業のための資金を調達できなかった」と回答した比率連結子会社5社（Humo・MAXIMA・MIFIDA・Prayas・Sejaya）のインパクト調査回答1,635名の値。グループ全体ではない
96%顧客満足度スコア（総合評価）顧客満足度調査の加重平均。Credo・Ananya・Arvandは含まず
77NPS（Net Promoter Score）顧客満足度調査。Credo・Ananyaは含まず、Arvandは自社調査から算出
73%事業収入が増えたと回答した比率（ビジネスローンのみ）連結子会社5社のインパクト調査（2025年4月〜2026年3月）回答者の加重平均
78%融資のおかげで事業が成長したと回答した比率（ビジネスローンのみ）連結子会社5社のインパクト調査。Prayas 27%・MAXIMA 39%、他3社は85%超と差が大きい
69%預金を持つ顧客の比率連結子会社5社のインパクト調査回答者の加重平均
90%生活の質が向上したと回答した比率連結子会社5社のインパクト調査回答1,635名の加重平均。グループ全体の値ではない
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- ✓ 何を p.12
- ✓ 誰に p.13
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- ✓ 自社の貢献 p.13
- ✓ リスク p.15